Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
Wir sind ein führendes Unternehmen in der österreichischen Sanitärbranche und gehören zur finnischen ORAS GROUP, die international erfolgreich Märkte bedient.
Für die bevorstehende Pensionierung eines langjährigen Kollegen suchen wir zur Erweiterung unseres Teams für den Eintritt ab sofort einen
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
Wir sehen uns nicht nur als Hersteller innovativer Armaturen,
sondern auch als Dienstleister unserer Kunden.
Ihre Aufgaben:
Die selbständige technische Betreuung unserer Kunden:
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen via Telefon und E-Mail
- Sie tragen die Verantwortung für die reibungslose, korrekte Abwicklung und stehen Ihren Kunden gerne als Dienstleister zur Verfügung
- Sie unterstützen unseren Außendienst und Innendienst bei technischen Anfragen
- Serviceaufträge in unserer Datenbank (CRM) erstellen
- Abwicklung vom Prospektversand samt Verwaltung unseres Archivs, insbesondere Übernahme von Retourwaren
Ihre Qualifikation:
Sie haben…
- eine abgeschlossene Lehre als Sanitär – Installateur
Kundendiensterfahrung wünschenswert - grundlegende EDV - Kenntnisse (MS-Office)
- grundlegende Englischkenntnisse
- eine genaue, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- eine hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- ein sicheres, gepflegtes Auftreten, sind zuverlässig und teamfähig und
- eine offene, kommunikative Art und ein Geschick im Umgang mit Menschen
- Führerschein B für allgemeine Fahrten
Wir bieten:
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei der Eigenverantwortung gefordert wird
- selbstständiges Arbeiten mit modernen Kommunikationsmitteln in einem dynamischen und engagierten Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gleitzeitmodell
- Verpflegungszuschuss sowie Getränke und Snacks
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiter - Notebook
- Firmen - Smartphone
- Individuelles Homeoffice
- Arbeitsplatz Barrierefrei mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Sprachkurse für alle Mitarbeiter/innen, Business English
- Wir bieten Ihnen, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, ein Jahresbruttogehalt deutlich über dem Kollektivvertrag (Basis BGD der Handelsangestellten ab 2.842, -- EUR brutto/Vollzeit)
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
- Abteilung
- Sales
- Rolle
- Customer Service
- Standorte
- Austria
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
- Vertragsart
- Vollzeit
Über Oras Group
Oras Group is a significant European provider of sanitary fittings: the market leader in the Nordics and a leading company in Continental Europe. The company’s mission is to create the smartest water experiences for everyone and its vision is to become the Perfect Flow Company. The Group has two strong brands, Oras and Hansa. Oras Group is owned by Oras Invest, a family company, and an industrial owner.
The domicile of Oras Ltd, the parent company of the Group, is located in Rauma, Finland, and the Group has three manufacturing sites: Kralovice (Czech Republic), Olesno (Poland) and Rauma (Finland). The Group operates with its own staff in 15 markets.
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